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该智能接待机器人具备接待访客、主动问候、业务办理等前台服务功能。它能够主动地对访客进行问候接待，智能引领访客参观展厅，主动避开障碍，跟随人脸并向访客进行讲解。管理员可以在后台对萝小秘进行远程控制，此外，它还可以进行自主充电，拥有强大的接待云台提供支持。
当有人进入展厅时，智能测温机器人可以全程无接触极速测量行人体温，同时，它可以24h全天候工作，承担展厅内的防疫工作以减轻工作人员的工作压力。当访客需要进行信息咨询时，可以直接与智能测温机器人对话或点击屏幕进行查询。
进入重庆总部城管委会展厅，智能测温机器人也驻守在门口，对来往行人进行测温筛查。智能测温机器人通过科技手段防疫替代防疫人员，与安保人员携手合作，共同筑起坚实的抗疫前线堡垒！
当访客需要使用迎宾巡更机器人的展示介绍、导引讲解、服务咨询等功能时，可以直接与迎宾巡更机器人对话或点击屏幕进行交互。该迎宾巡逻机器人可用于多种服务场景，包括商场、超市、酒店、医院、餐厅、银行、展馆等场所，在减少人力的同时，还增加了服务的趣味性。
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